Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của sp88 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng sp88.cam, ứng dụng di động sp88 và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ sp88 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách vãng lai và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng sp88 dưới bất kỳ hình thức nào.

sp88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, MB Bank), tên tài khoản ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp CCCD hai mặt, ảnh selfie xác minh danh tính.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã xem, thời gian truy cập, các tính năng đã sử dụng, đường dẫn điều hướng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý tương đối dựa trên địa chỉ IP (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Dữ liệu phát hiện gian lận từ các đối tác bảo mật thanh toán.
• Thông tin từ các chương trình liên kết (affiliate) nếu bạn đăng ký qua liên kết giới thiệu.

sp88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

sp88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Thỏa thuận người dùng giữa sp88 và bạn, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm yêu cầu chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp của sp88, bao gồm phát hiện gian lận, cải thiện sản phẩm và bảo đảm an ninh hệ thống, miễn là không xâm phạm quyền lợi của người dùng.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý tự nguyện, rõ ràng của bạn, đặc biệt đối với các mục đích marketing và gửi thông báo khuyến mãi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

sp88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch (cổng thanh toán, ngân hàng đối tác) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với sp88.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được cấp quyền tiếp cận tài liệu KYC trong thời gian xử lý yêu cầu xác minh, sau đó dữ liệu được xóa khỏi hệ thống của họ.
• Đối tác phòng chống gian lận: Các công ty bảo mật chuyên biệt nhận dữ liệu kỹ thuật và hành vi ẩn danh để hỗ trợ phát hiện các hoạt động bất thường và gian lận.
• Cơ quan pháp luật: sp88 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước của Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

sp88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cookie cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và các chức năng bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp sp88 hiểu cách người dùng tương tác với website, từ đó cải thiện tính năng và nội dung. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nh ớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các cài đặt giao diện cá nhân để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie marketing (Tùy chọn): Được sử dụng để hiển thị quảng cáo và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing từ sp88.

sp88 triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền dẫn: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ sp88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa ở cấp độ cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc "ít đặc quyền nhất" — chỉ những nhân viên có nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới được cấp quyền truy cập.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sp88 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên sp88 được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật dữ liệu người dùng.

sp88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng sp88.
• Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch được thực hiện.
• Lịch sử đặt cược và trò chơi: 2 năm kể từ ngày đặt cược, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa tự động.
• Dữ liệu marketing (khi có sự đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Với tư cách là người dùng sp88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].